Báo cáo nội bộ

Bao cao van hanh Tonny 11/09/2026 (v3 - chatbot)

Team Digital Tonny · tonny.report.tonny.info/2026-09-11-2349/

Ngày: 11/09/2026 · 23:55 (giờ Việt Nam) · Team Digital Tonny

1. Tóm tắt

2. Chatbot V-Home — cấu hình lại

Workflow VHOdouHWNA6hUKTm · webhook fb-messenger-vhome-v1

Hạng mụcTrướcSau
Phản hồi cho FBSau khi gọi AI xong (7-8 giây, sát timeout 20s)Trả ngay 1-2 giây, xử lý AI chạy tiếp
PromptNgắn, không quy định xưng hô11 quy tắc: xưng "em", gọi "Anh/Chị", mở đầu "Dạ"
Giá / tồn khoCó thể tự bịaCấm bịa; khách hỏi giá → xin SĐT hoặc mời hotline
Lỗi gửi FBLàm workflow báo lỗiChỉ còn cảnh báo, bot vẫn chạy
Sticker / tin thoạiBỏ qua im lặngNhắc khách nhắn chữ hoặc gọi hotline
Ảnh khách gửiCó xử lýGiữ nguyên

Bằng chứng chạy thật:

ExecutionNội dungKết quả
522Facebook verify challenge200
524Khách nhắn "Hello"success — bot gửi thật
525Khách hỏi giá nồi cơm điệnsuccess — trả lời đúng xưng hô, không bịa giá

Tin nhắn bot gửi thật (đọc lại qua Graph API): "Dạ, bên em có nhiều mẫu nồi cơm điện ạ. Anh/chị vui lòng liên hệ hotline 0969 38 39 40 để được báo giá chi tiết nhé. Em cảm ơn ạ!"

3. Fanpage V-Home

4. Hạ tầng & dữ liệu

5. Việc tiếp theo

6. Cần Anh quyết

Team Digital Tonny · Báo cáo lưu vĩnh viễn — mỗi báo cáo một link riêng · 2026